本期乾港动力演讲嘉宾： 胡万会

人物档案：胡万会，1986年出生于黑龙江省大庆市。爱好和特长：唱歌、游泳、台球、马拉松、健身。人生格言：a bold attempt is half success    大胆的尝试是成功的一半。

以下为演讲实录：

01、我与乾港的知与行

在来到乾港集团之前，我所从事的企业人际关系复杂，每个人都是各自为战，毫无团结协作可言，才华横溢的人才被一个个挤走，在这样的环境下工作，我对自己的未来十分迷茫。

2016年3月，一次偶然的机会，我来到了乾港集团。在乾港友爱的大家庭里，我感受到了团队的力量，这与乾港集团今日所取得的成就是分不开的。在这样融洽的团队氛围中愉悦工作，是我们每个人的需求，这里我们年轻、有活力，这里我们每个人都能与团队共同进步。而如今，乾港集团早已站在了中国环保行业的领先地位。我当初所做的决定，显然是正确的。

02、之前所从事的三份职业

油罐保卫局：我的第一份工作是在大庆的油罐保卫局工作。那时的我经常连续工作24小时，休息72小时，每天的工作内容可以说是十分悠闲了，但作为这样一个高危职业，随时都有发生危险的可能，并且我也不甘于在这样一个枯燥乏味的地方继续待下去，想要去寻找真正具有挑战性的职业，所以毅然决然的离开了这里。

卖房销售：我的第二份工作是在一家房地产公司从事销售行业。那时的销售行业并不是很挣钱，跟之前的工作相比，落差很大，之后由于自身的种种原因，我又一次离开了这里。

餐饮商谈：我的第三份工作是在一家餐饮公司做商谈。在做商谈的这段时间里，教会了我要时刻保持着学习的心态，不断的学习和进步。作为一名商谈人员，始终要以积极正面的阳光心态去面对每一位客户，并用心服务好每一位客户。

03、在乾港发生蜕变

来到乾港以后，我学到了责任、执行力以及团队管理。工作无小事，责任体现在细节中，因此我们必须脚踏实地，勤奋刻苦的做好每一件事；而工作的关键，在于把每个日常的工作中的每一个细节执行到位，执行是基础，细节是关键，成果将会来检验。从之前的单打独斗，到如今的团结一心，离不开团队的力量。一个人可以走的很快，想要走的更远，必须依靠团队的力量。这也是在乾港集团工作两年多时间所带给我的启发。

04、我与乾港相知，乾港助我成长

今天是我在乾港今年工作以来，出差的第108天。全年365天，几乎大半的时间我都奔波于各个省市，去给代理商们进行售后扶持，为代理商们答疑解惑。地图上标有红旗的省市都是我扶持所去过的地方，加起来可绕地球两圈半。售后服务团队在集团发展过程中起到了稳定老顾客，长期发展新顾客的重要作用。要想将客户转化为我们长期，忠诚度高的客户，售后的周到服务必不可少。

对于一名售后服务人员而言，一心为商服务，本着让商得到利益的想法实施具体行动，让每一个商都能盈利，都能成功，是他们的最终目的。

乾港在发展，我们在路上。乾港集团售后服务团队始终在行动，通过不断的店面巡查，进店指导，不断的提高商的技术水平和运营管理能力，帮助商把握市场动态及销售契机，让每一个商都能同总部健康发展。未来，乾港售后服务团队将更加专注、专业、专心，更好的服务于广大商，共同创造乾港辉煌的明天。